Hable con su proveedor sobre su factura

Revise su factura

Revise su factura para confirmar que muestre todos los insumos y servicios que recibió durante su visita médica.

Investigue y compare precios

Bajo las reglas de Transparencia Hospitalaria (enlace sólo disponible en inglés) los hospitales deben hacer públicos sus costos estándares. Busque “transparencia hospitalaria [nombre del hospital]” para encontrar la información de su hospital. Si no encuentra la información en español también puede buscar “hospital transparency [nombre de su hospital]”

También puede llamar a hospitales cercanos y otros centros de salud. Pregunte cuánto cobran por cada uno de los códigos de procedimiento (CPT) en su factura. Pida “el costo usual y razonable” para su área. 

Llame a su proveedor

Llame a su proveedor si tiene dudas sobre alguna parte de su factura, o si cree que existe un error. 

Si no puede pagar la factura, pregúntele a su proveedor si pueden darle un plan de pago o reducir su factura. Puede mencionar su investigación y comparación de precios. 

Es posible que también pueda aplicar para recibir ayuda financiera. 

Podría necesitar hablar con su proveedor nuevamente sobre su problema de facturación. Tome nota de con quién conversó y cualquier número de referencia que le mencionen en caso que los necesite después.